Dijo que es criticable que los bancos no tengan mecanismos de contingencia adecuados para estos casos, pero aseguró que los usuarios que hayan realizado transferencias deben estar tranquilos porque su dinero está seguro.
Las operaciones de transferencias electrónicas de entre 18 y 20 bancos han sido afectadas, los únicos sin fallas formales son Bancomer y Banamex, informó Mario Di Constanzo, presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Dijo que es criticable que los bancos no tengan mecanismos de contingencia adecuados para estos casos, pero aseguró que los usuarios que hayan realizado transferencias deben estar tranquilos porque su dinero está seguro.
En entrevista a indicó que tanto en las fallas de transferencias vía SPEI y las fallas en las aplicaciones para dispositivos móviles, es inexplicable que los bancos no tengan mecanismos alternos de contingencia más eficientes.
Precisó que la falla en el sistema de SPEI afectó los servicios de entre 18 y 20 bancos los cuales trabajan en contingencia y hacen un muy lento el «viajar de los SPEI», pero insistió en que el dinero está seguro.
Insistió en que en esta falla Bancomer y Banamex no tienen problemas porque estos bancos tienen sus propias conexiones, pero lo importante es que el dinero está seguro, porque es una obligación de los bancos cuidarlo.
